Sigorta Hukuku

Sigorta Tahkim Süreci Nasıl İşler?

Sigorta şirketleriyle yaşanan uyuşmazlıklarda mahkeme yoluna gitmeden, daha hızlı ve kesin çözüm sunan mekanizmaya Sigorta Tahkim Komisyonu denir.

Trafik kazası sonrası araç değer kaybı, hasar tazminatı veya yaralanma tazminatı gibi konularda sigorta şirketinin ödemeyi reddetmesi veya eksik ödeme yapması durumunda bu süreç devreye girer.

Neden Mahkeme Yerine Sigorta Tahkim?

Geleneksel hukuk mahkemelerinde bir davanın sonuçlanması 2-3 yılı bulabilirken, Sigorta Tahkim Komisyonu'nda bu süre yasal olarak sınırlandırılmıştır. Tahkimin avantajları şunlardır:

Hız: Kararlar genellikle 4 ila 8 ay içerisinde kesinleşir.
Uzmanlık: Dosyalar, sigorta hukuku alanında uzman hakemler tarafından incelenir.
Düşük Maliyet: Mahkeme harçlarına oranla daha ekonomik bir başvuru imkanı sunar.

Önemli Bilgi: Tahkim kararları, belirli bir tutarın (2024 yılı için güncel limitler dahilinde) üzerindeyse ilamlı icra yoluyla doğrudan tahsil edilebilir, yani mahkeme kararı ile aynı hukuki güce sahiptir.

Adım Adım Tahkim Başvuru Süreci

1 Sigorta Şirketine Yazılı Başvuru: Tahkime gidebilmek için öncelikle sigorta şirketine yazılı olarak başvurulmalı ve 15 günlük yasal cevap süresi beklenmelidir.

2 Başvuru Formu ve Harç: Sigorta şirketinden red cevabı gelirse veya eksik ödeme yapılırsa, Komisyonun online sistemi üzerinden başvuru yapılır.

3 Hakem Atanması: Başvuru usulüne uygunsa, uyuşmazlığı çözmek üzere bağımsız bir hakem atanır.

4 Karar ve İnfaz: Hakem incelemesi sonucunda verilen karar taraflara tebliğ edilir. Kesinleşen karar uyarınca ödeme tahsil edilir.

Başvuru İçin Gerekli Belgeler

Eksik belge süreci uzatır. Tipik bir araç değer kaybı tahkim başvurusunda şu belgeler hazır olmalıdır:

Kaza Tespit Tutanağı veya İfade Zaptı.
Araca ait ruhsat fotokopisi ve hasar fotoğrafları.
Sigorta şirketine yapılan başvurunun tebliğ şerhi veya posta alındısı.
Bağımsız eksper raporu (Varsa).

Sıkça Sorulan Sorular

Tahkim masraflarını kim öder?

Davayı kazandığınız takdirde, yaptığınız başvuru harcı, vekalet ücreti ve eksper masrafları sigorta şirketinden tahsil edilerek size iade edilir.

Avukat tutmak zorunlu mu?

Yasal bir zorunluluk olmasa da; hakem heyetinin teknik ve hukuki sorularına doğru yanıt vermek, hak kaybı yaşamamak adına uzman bir avukat desteği hayati önem taşır.

Hukuki Danışmanlık Alın

Sigorta Tahkim Komisyonu süreci, usul kurallarına sıkı sıkıya bağlıdır. Basit bir form hatası davanızın reddine neden olabilir. Salgür Hukuk olarak tüm süreci profesyonel titizlikle yönetiyoruz.